Palvelut

FinnGuru® -palvelu auttaa matkailijaryhmiä hallinoivia

  • tarjoaa luotettavaa tietoa tarjolla olevista aktiviteeteista ja ohjelmista
  • löytää uusia, innostavia ideoita ja odotukset ylittäviä elämyksiä osaksi ryhmien ohjelmia
  • hallinnoi ryhmiä ja kokoaa ohjelmia ketterämmin oman ”ryhmämatkakonsultin” – FinnGurun® – avulla

Tilaajaorganisaation ja ulkomaisen vieraan yksilöllinen palveleminen, kokeneet ja aihettaan rakastavat oppaat, suunnittelutyön luovuus, ohjelmien osuvuus, skandinaavinen luksus ja paikallisten huippuelämysten tarjoaminen ovat lupauksia, joista emme ohjelmissamme tingi. Näin palvelemme:

  1. Ohjelmasuunnittelu
  2. Ryhmänjohtaja
  3. Paikallisoppaat
  4. Ohjelman mukainen asiantuntija
  5. Ohjelmat
  6. Asiointipalvelu 24h
  7. Kuljetuspalvelut
  8. Ruokailupalvelut

Asiointipalvelu 24h

Asiointipalvelumme tehtävänä on yksittäisten osallistujien tai koko ryhmän avustaminen yksilöllisten toiveiden toteuttamisessa. Tällaisia tehtäviä voivat olla esim. lippujen hankkiminen kulttuuritapahtumiin ja liikennevälineisiin henkilökohtaisten tarvikkeiden hankinkkiminen (matkamuistot, hygieniatuotteet) terveyteen liittyvät kysymykset ja palveluohjaus.

Katso sivun »

Kuljetuspalvelut

Kumppaniverkostomme tuottaa ohjelmiin laadukkaat kuljetuspalvelut – tilanteen mukaan kuljetusvälineeksi voidaan valita henkilöauto, taksi, minibussi, bussi, laiva, juna tai lentokone. Myös matkustaminen voi  olla elämys ja matkanteko sivistävää, tästä hyvä esimerkki on Tapahtumajuna.

Katso sivun »

Ohjelmasuunnittelu

FinnGuru on Destination Management -palveluiden oma asiantuntijasi, joka rakentaa vierailevan ryhmän ohjelman toveidesi ja ryhmän tyylin mukaan ja toimii yhteyshenkilönäsi kaikissa suunnitteluun, toteutukseen ja hallintoon liittyvissä kysymyksissä.

Katso sivun »

Ohjelmat

Kokoamme ohjelmat aina kulloisenkin asiakkaan toiveiden ja ryhmän tyylin mukaan. Suunnittelun lähtökohdaksi olemme rakentaneet 5 teemaa, joita yhdistävät tuotteistamamme Zero Distance -paikalliselämykset. Ohjelmiin kootaan ryhmällesi paras yhdistelmä korkealaatuisista osasista: vierailuja, aktiviteettejä, retkiä, aikamatkoja, hiljentymistä, yksinkertaista luksusta, makunautintoja… Kokeneet paikallisoppaat ja ryhmänjohtaja vastaavat ohjelman toteutuksesta. Tutustu teemoihin tästä Puolipäiväretki / kokopäiväretki Ohjelma valitsemasi teeman mukaan Mukana ammattitaitoinen …

Katso sivun »

Paikallisoppaat

FinnGurun paikallisoppaat ovat koulutettuja, ohjelman teeman mukaisia asiantuntijoita. Paikallisoppaasi voi olla esimerkiksi: luonto-opas kaupunkiopas tietyn teeman asiantuntija esim. tekniikan, sosiaali- ja terveysalan, kulttuurihistorian tai yhteiskunnallisten kysymysten asiantuntija.

Katso sivun »

Ruokailupalvelut

Kulinaristisia nautintoja, villiyrttejä luonnosta vai kotiruokaa suomalaisessa päivällispöydässä? Hoidamme ryhmien ravintolavaraukset sekä matkaeväät ja tarjoilut kohteissa ja organisoimme kotiruokailuja. Suunnittelemme tarjottavat, mieleen jäävät ruuat ja juomat kestävän kehityksen periaatteita noudattaen ryhmäsi tarpeiden ja ohjelman teeman mukaan.

Katso sivun »

Ryhmänjohtaja

Ryhmänjohtaja varmistaa asiakkaiden palvelukokemuksen – paikat ja palvelut tuntevana hän kulkee ryhmän mukana, auttaa käytännön asioissa sekä opastaa ja pitää tarkan huolen palvelun laadusta.

Katso sivun »